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| キャンセル、変更、返品について |
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◆キャンセルについて、また変更、返品について、下記を必ずお読みください。
お客様の一方的な理由によるキャンセル、変更、返品には応じかねます。
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| キャンセル： |
電話、ＦＡＸ、メールなどから発注のご連絡をいただいた時点で
ご注文としております。
万が一、途中で製品・商品が不要となった場合は、その時点までの
作業工程分を請求させていただきます。
尚、デザイン・校正を提示してから、2ヶ月を過ぎても、変更または着工
のご連絡が無い場合には,キャンセルとみなし原稿作成料を請求させ
ていただきます。
ご注文の際は、ご注意ください。
※キャンセルについてはＦＡＸ、メールですと作業の進行をとめるのに
時間がかかってしまうことがありますので、必ず電話にてキャンセルを
お伝えください。
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| 変更について： |
デザイン・校正を提出後、まったく異なった内容に
変更される場合は、キャンセルと同様に金額が発生いたします。 |
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| 返品： |
商品到着後、７日以内にご連絡をお願いいたします。
その場合でも未使用品に限らせていただきます。
お客様のご都合による返品の場合は、返送の送料はご負担願います。
手染め製品の特性上、返品には常識範囲内での判断が必要となります。
当社に非があると判断した場合には、速やかに返品交換また再製作
させていただきます。 |
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※消費税、送料・代引き手数料・振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 |
